Termos de uso

O serviço. A Okka monitora anúncios públicos de aluguel nas cidades atendidas e envia alertas por e-mail quando um anúncio corresponde à busca configurada por você. A Okka não é imobiliária, não anuncia imóveis, não intermedeia contratos e não garante a disponibilidade, veracidade ou condições dos anúncios de terceiros.

Acesso gratuito. Durante o período de acesso antecipado, o acesso ao serviço é gratuito e não solicitamos meio de pagamento. As cláusulas de pagamento e reembolso abaixo só se aplicam a compras efetivamente realizadas — antes de qualquer cobrança futura, avisaremos por e-mail com antecedência, e nada será cobrado sem sua contratação expressa.

Pagamento. Quando houver cobrança, o acesso é uma compra única pelo período escolhido (1, 2 ou 3 meses), sem renovação automática. O processamento é feito pelo Stripe; a Okka não armazena dados de cartão.

Reembolso. Além dos 7 dias de arrependimento previstos no art. 49 do CDC, estendemos o prazo para 14 dias corridos a partir da compra: reembolso integral, sem justificativa, processado em 6–10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento.

Uso adequado. A conta é pessoal. É vedado revender, redistribuir ou extrair automaticamente os dados fornecidos pelo serviço.

Disponibilidade. O serviço depende de fontes de terceiros e é fornecido "como está"; empregamos esforços razoáveis para manter a cobertura e a rapidez dos alertas, sem garantia de resultado (encontrar ou fechar um imóvel).

Privacidade (LGPD)

O que coletamos. Nome, e-mail, telefone (opcional) e as preferências da sua busca (orçamento, quartos, área, bairros). Nada além disso.

Para que usamos. Autenticar seu acesso (link mágico por e-mail), enviar os alertas e avisos da conta e, caso haja compra, processar o pagamento via Stripe (enquanto o acesso é gratuito não há esse processamento). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com anunciantes.

Cookies. Usamos um único cookie, essencial, de sessão (login). Sem rastreadores de terceiros.

Seus direitos. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento escrevendo para contato@okka.casa. A exclusão da conta remove seus dados pessoais da nossa base.

Retenção. Dados da conta são mantidos enquanto a conta existir; registros de compra são mantidos pelo prazo fiscal legal.